Регистратура: 8 (863) 278-32-41

Вы здесь

Обращения/Отзывы

18.02.19 13:51:14
Добрый день! Подскажите, в поликлинике на Белоусова есть ли оказание платных услуг? А именно: приём гинеколога, взятие мазка, кольпоскопия? И есть ли в этом филиале касса?
Уважаемая, Татьяна Евгеньевна! МБУЗ «Городская поликлиника №41 г. Ростова-на-Дону» осуществляет оказание медицинской помощи на платной основе, согласно Прейскуранта от 15.11.2018 г., утвержденного Начальником Управления Здравоохранения г. Ростова-на-Дону. В поликлинике по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Белоусова,14 касса находиться в каб.№12 (кабинет выписки листов нетрудоспособности), время работы: 8:30-16:30. Стоимость запрашиваемых Вами услуг: 1.3 Прием (осмотр, консультация) врача-акушера-гинеколога первичный – 311,00 руб., 18.6 Получение влагалищного мазка - 117,00 руб., 6.38 Исследование материала, полученного при гинекологическом осмотре (окраска мазков, включая все этапы: сортировка, фиксация, окраска, промывка, раскладка и т.д.) - 8,00 руб., 6.39 Исследование материала, полученного при гинекологическом осмотре (микроскопическое исследование, полный анализ с исследованием патогенной флоры) - 225,00 руб., 18.2 Кольпоскопия - 344,00 руб. С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: http://p41-rostov.ru/sites/default/files/documents/project/prise_15.11.2018.pdf. Также сообщаем Вам, что все вышеназванные услуги Вы можете получить в рамках ОМС.
13.02.19 08:50:49
Почему все талоны к гинекологу " ЗАНЯТО"??? Вторую неделю не могу записаться через интернет,в терминале поликлиники тоже самое-все дни ЗАНЯТО.Это безобразие!!!Куда надо обратиться,что бы попасть к врачу?
Уважаемая, Оксана Викторовна! Уведомляем,Вас, что связаться с вами по указанному в истории болезни номеру телефона не представляется возможным.Для разъяснения сложившейся ситуации просьба связаться с заведующей ЖК Миронцевой Ларисой Дмитриевной, тел.8(863) 277-70-80 .
05.02.19 13:18:55
Добрый день! С 1991 году стояла на гинекологическом учете в Вашей поликлинике . Прошу сообщить сохранилась ли у Вас в архиве моя история болезни и возможно ли ознакомиться с ней?
Уважаемая,Марица Борисовна! Сообщаем,Вам,что ваша история болезни не сохранилась в архиве,так как сроки хранения амбулаторных карт -25 лет,по истечению данного срока карты подлежат уничтожению.
13.12.18 10:20:48
Добрый день! Мой диагноз Лимфома. 11.12.18 я обратилась к врачу-онкологу Левченко И.А. с просьбой заполнить направление на МСЭ, на что получила отчет: «У меня очень важный отчет и нет времени заниматься вашей инвалидностью, обращайтесь к терапевту». Мне пришлось отсидеть 2 часа в очереди к терапевту рядом с людьми больными ОРЗ (имея ослабленный иммунитет после 6 курсов химии и 6-месячного ребенка дома). Терапевт отказала в приеме документов, сославшись на то, что я нахожусь на больничном у онколога и она сейчас не в отпуске и не на больничном. На следующий день мне пришлось идти к зам. гл.врача (проведя еще 3 часа в очереди). Только после ее визы Левченко приняла мои документы. Общалась очень грубо и сказала, что заполнит их только после того, как напишет свой отчет и заполнит документы другой пациентки, а это через неделю, не раньше. МСЭ назначено на 18.12.18, а документы должны быть готовы к 14.12.18. Ранее она отправляла меня к терапевту за направлением на госпитализацию в другое мед. учреждение для прохождения курсов химиотерапии и заведомо не верно сообщала о времени начала своего отпуска, чтобы я записывалась не к ней, а к другому специалисту. Поясните, пожалуйста, для чего данный специалист занимает эту должность, если большинство работы она перекладывает на терапевтов, которые и так загружены своей работой. И почему больные, у которых и так подорвана психика из-за их страшного диагноза, обязаны выслушивать хамство и неуважение со стороны врача.
Отвечает зам. главврача по КЭР, Добродуменко О.Н.: Уважаемая Анастасия! С большим уважением отношусь к людям, мужественно борющихся с тяжёлыми хроническими заболеваниями, тем более огорчительно было читать Ваше обращение. При разборе Вашего случая было выяснено, что врач-онколог Левченко И.А..11.12.2018г. действительно была занята подготовкой годовых отчётных форм, в связи с чем, по согласованию с заведующей терапевтическим отделением, часть пациентов, нуждающихся в неотложном осмотре, были направлены к терапевтам, ведущим приём, остальным пациентам было предложено посещение врача-онколога без предварительной записи в любой другой день недели. Сожалею, что между врачом и Вами возникли разногласия, но надеюсь, что возникшее недоразумение разрешимо, тем более, что документы для МСЭ подготовлены врачом-онкологом 13.12.2018г.
04.12.18 23:53:07
Здравствуйте! Переехала в этот район на пр. Горшкова, зарегистрировалась. Как прикрепиться к поликлинике №41? Спасибо!
Уважаемая Людмила Владимировна! Для прикрепления к поликлинике №41 Вам необходимо с личными документами (паспорт, снилс, полис ОМС) обратиться в регистратуру поликлиники, расположенной по адресу: ул.Таганрогская, 126/1.
27.11.18 14:40:08
Выражаем благодарность медсёстрам процедурного кабинета поликлиники № 41: Анне, Антонине, Марии, Наталье за их профессионализм, доброту и их очень хорощее отношение к пациентам. А также в преддверии Нового года поздравляем всех врачей и мед.персонал поликлиники № 41, желаем всем здоровья и удачи.
Уважаемая Светлана Григорьевна! Администрация поликлиники благодарит Вас за внимание и высокую оценку труда наших сотрудников. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом, желаем Вам здоровья и благополучия.
16.11.18 09:58:35
Здравствуйте! Как работает кабинет флюорографии?
Уважаемая Ирина Викторовна! Рентген-кабинет работает пн-пт с 08:00 до 18:00. С актуальным расписанием Вы можете ознакомиться на нашем сайте, ссылка http://p41-rostov.ru/schedule, либо позвонив в регистратуру по телефону 278-32-41.
14.11.18 09:29:38
Здравствуйте! Сегодня моя жена обратилась к урологу Величко А.С. с острой болью по поводу цистита, всю ночь не спала из-за неё. Он отказал в приеме в связи с отсутствием карты и записи на прием и порекомендовал обращаться только к терапевту по месту регистрации. Мы по месту проживания закреплены за Вашим филиалом на Таганрогской. Знаю, что документооборот с филиалом общий, поэтому переслать результаты осмотра в филиал не представляет трудностей. Если оценивать действия ВРАЧА Величко А.С. как чиновника, то он действовал безупречно, но как эти действия согласуются с врачебной этикой?
Уважаемый Сергей Александрович! Администрация МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону» рассмотрела Ваше обращение на сайт поликлиники. Напоминаем, что согласно Постановлению Правительства Ростовской области № 783 от23.11.17г. «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов», в разделе 8.3 «Порядок и условия предоставления первичной медико-санитарной, в том числе первичной специализированной ( в данном случае урологической) помощи в амбулаторных условиях», п.8.3.6. гласит «оказание первичной специализированной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового (дежурного врача). Учитывая вышеизложенное, Вашей супруге необходимо было обратиться к дежурному врачу, а тот, в случае необходимости консультации уролога, отвел бы ее к вышеназванному специалисту. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
04.11.18 16:53:30
Встала на учет по беременности в другую поликлинику.как открепиться от вашей? Так как я была прикреплена к вашей поликлиники. В связи с этим у меня возникают проблемы в регисьратуре в поликлинике Водников.
Уважаемая Олеся Владимировна! Для открепления от нашей поликлиники Вы можете обратиться к секретарю в каб.№1 по адресу ул.Оганова, 10.
24.10.18 21:51:57
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с ПФХД вашего учреждения на 2016 год и плановый период 2017 - 2018 гг.? После обновления данных на сайте можно увидеть только актуальный ПФХД, а за предыдущие года?
Уважаемая Наталия Андреевна! После обновления сайта МБУЗ "Городская поликлиника №41 г. Ростова-на-Дону" данные о ПФХД за 2016-2017 гг. были не перенесены, в настоящее время данные восстановлены, Вы можете ознакомиться с документами по ссылке http://p41-rostov.ru/content/74

Страницы

Добавить обращение

CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.

Вертикальные вкладки