71 запись.
написал(а) 26.02.2020 в 17:53:
огромное и душевное спасибо Таиськиной Валентине Петровне и ее медсестре Наталии-независимо от количества народа в коридлре, от времени приема-всегда решат Вашу проблему и помогут. Именно помогут, а не отпишуться. Все назначчения эффективны-для меня просто феечки! ))Замечательный дует- спасибо Вам!
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Юлия Владимировна!
Благодарим Вас за высокую оценку сотрудников поликлиники.
написал(а) 18.02.2020 в 13:45:
Хотелось бы выразить огромную благодарность Маликовой Зое Эдуардовна! Благодаря ее человеческим качествам - внимательность, отзывчивость, участии в проблеме пациента появляется уверенность в благополучном исходе, а назначенное лечение является эффективным! Зоя Эдуардовна очень компетентный и внимательный специалист.
Благодаря ее профессионализму и назначениям я вынашываю долгожданного малыша.
Во время наблюдения беременности Зоя Эдуардовна отвечает на все вопросы, объясняет все что необходимо, все назначения делает своевременно, всегда на связи.
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Ирина Анатольевна! ! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудника поликлиники.
написал(а) 03.02.2020 в 19:59:
Я особых претензий к поликлинике не имею, но меня насторожил один из случаев, произошедших на прошлой неделе. Я периодически наблюдаюсь у терапевта. После очередного посещения, мне позвонил якобы с поликлиники какой-то мужчина и стал расспрашивать. Скажите, так положено? Почему я должен оправдываться что я делал в поликлинике? Сегодня пришёл к врачу Сбыковской и задал ей этот вопрос. Но чёткого ответа не получил, она сказала что возможно либо с частной клиники звонили, либо новый администратор интересуется теми кто посещает поликлинику. Что это за администратор? И с вашей ли поликлиники он? Откуда он знает что я хожу в вашу поликлинику? Какой ещё информацией обо мне он владеет?
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемый пациент!Для улучшения работы поликлиники, а именно отделения по адресу пер. Белоусова 14, для повышения доступности и качества обслуживания медицинской помощи населению действительно проводился опрос пациентов заведующим терапевтическим отделением в телефонном режиме.В том числе пациентам задавали вопрос, о том как именно он записался на прием(через интернет, инфомат, регистратуру).
Администрация поликлиники приносит Вам свои извинения за доставленные неудобство. По всем интересующим Вас вопросам можете обращаться к заведующему Ячменникову Н.Н. (кабинет № 5) или по телефону 8(863)285-46-32
написал(а) 01.02.2020 в 00:26:
После выписки из стационара отца, как указал лечащий врач, вызвала на дом терапевта для дальнейшего наблюдения. К сожалению, приехала терапевт Морозова. Оказывается, по мнению этого доктора, пациент, перенесший инсульт, с парализованной левой стороной тела, инвалид 2 группы, не нуждается в реабилитации, лекарства по рецепту ему тоже не положены. Также, она сообщила, что невролог его осматривать не будет, если мы его (не способного самостоятельно передвигаться) сами не доставим в поликлинику. Будем узнавать в министерстве здравоохранения и в министерстве социальной защиты на каком основании этот врач так решила. Очень жаль, что Морозова оказалась нашим дежурным врачом, ситуация тяжёлая, а она совсем не заинтересована в лечении пациента
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Светлана Николаевна!К сожалению Вы не указали свои контактные данные для связи с вами, поэтому для решения возникшей ситуации просьба обратиться к заведующей терапевтическим отделением Лядской Елене Борисовне по телефону: 8(863)278-39-83.
написал(а) 15.01.2020 в 16:36:
15.01.2020 мой муж пришёл на приём к терапевту Толстоконевой с температурой, а она отказала ему в срочном осмотре!!! Сказала, что сначала те, кто по записи! И что она за доктор после этого! Вела себя очень не вежливо и хамски! Муж так и ушёл домой с температурой!!! Вот так и обращайся после этого в больницы!!! Прошу принять меры или пойдём писать заявление в выше стоящие инстанции!!!!
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Екатерина!Так как Вы не указали свои контактные данные, просьба обратиться к заедующей терапевтическим отделением Лядской Елене Борисовне по телефону: 8(863)278-39-83 для решения вашего вопроса.
написал(а) 15.01.2020 в 12:54:
Добрый день. Хотелось бы оставить жалобу по поводу работы филиала на Белоусова 14, дозвониться в поликлиннику невозможно вообще, от СЛОВА "ВООБЩЕ".Снять трубку и не отвечать, дело не хитрое.
А ещё очень развёрнутый ответ Старшей сестры, на вопрос через сколько будет готов анализ, "Откуда я это знаю".
Убедительно прошу наладить работу всех пожразделений.
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Ирина!Спасибо, что Вы обратились на наш сайт.Администрация поликлиники обязательно примет во внимание Ваше обращение при организации работы филиала по адресу пер. Белоусова 14/2.В настоящие время для улучшения работы филиала назначен заведующий: Ячменников Николай Николаевич, по всем возникающим вопросам Вы можете обратиться лично или по телефону 8(863)285-46-32.
написал(а) 10.01.2020 в 09:32:
Добрый день, уважаемое руководство поликлиники!
Прошу вас в филиале поликлиники на ул. Белоусова организовать приём ВСЕХ жительниц мкр. Суворовский, которым необходимо посещение и наблюдение врача-гинеколога. Очень неприятным сюрпризом оказалась новость, что живущие на ул. Драгунской не могут обращаться за помощью в ближайший филиал поликлиники, а должны ехать в филиал на ул. Таганрогской. Надеюсь на понимание и помощь!
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Елена!В ответ на Ваше обращение сообщаем, что штатные нормативы и деятельность женской консультации регламентирован Приказом Министерства здравоохранения РФ от 1 ноября 2012 г. N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)". Принцип организации деятельности ЖК-участковый, из расчета 1 должность врача акушера-гинеколога на 2200, проживающих на участке, женщин.Открытый в 2019 г. филиал поликлиники по адресу: пер. Белоусова 14/2 имеет ограниченные площади, которые позволяет разместить 1 кабинет для приема врача акушер-гинеколога.Поскольку численность,проживающих в мкр. "Суворовский" жителей, в том числе женщин, значительно превышает нормативы обслуживаемого населения, часть домов и улиц микрорайона переданы врачам-гинекологам, осуществляющим прием в ЖК на ул. Таганрогской 126/1.Администрацией г. Ростова-на-Дону запланирована постройка поликлиники на 600 посещений в смену. На сегодняшний день удовлетворить Вашу просьбу не представляется возможным.
написал(а) 27.12.2019 в 20:47:
Хочу выразить огромную благодарность Мижаевой Анелине Романовне за ее внимательность, заботливость, волнение за каждого пациента. Благодаря ее профессионализму был поставлен правильный диагноз моей маме, назначено лечение. Ангелина Романовна всегда поддержит добрым словом, подбодрит, а это так важно для выздоровления. Побольше бы таких врачей!
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Ольга Николаевна! ! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудника поликлиники.
написал(а) 24.12.2019 в 10:41:
Добрый день! Не нашла на вашем сайте расписания приёма специалистов. Где я могу ознакомиться как принимают врачи-кардиологи? А точнее мне необходимо узнать какой врач-кардиолог принимал 17 декабря до 14.00 в первую смену?(вроде Величко, но я могу что-то путать). Хочу записаться к тому же врачу на приём.
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Добрый день! Екатерина, расписание приема врачей Вы можете уточнить в регистратуре по телефону: ул. Оганова 10-8(863)278-32-41) , ул. Таганрогская 126/1- 8(863)277-77-81, пер. Белоусова 14/1-8(863)285-42-32, ул. Тимошенко 26/1- 8(863)278-00-91, а так же на сайте поликлиники в разделе "Об организации".
написал(а) 18.12.2019 в 21:31:
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о терапевте Жовтоконь Е.Н. Посещение вызвало только негативное впечатление. Вместо доброго утра доктор спросила «Вы с чем пришли?». При ответе «Я плохо себя чувствую» доктор ответила «Я тоже себя плохо чувствую. Сидите и ждите в течение 2 часов». При этом тон доктора был очень недоброжелательным. Показалось что человек, который называется доктором ненавидит заведомо своих больных. Зачем тогда работать в этой профессии. Прошу администрацию поликлиники принять к учету мой отзыв. Спасибо!
Ответ от администратора: МБУЗ «Городская поликлиника № 41 г. Ростова-на-Дону»
Уважаемая Ольга!Так как Вы не указали свои контактные данные, просьба обратиться к заведующей терапевтическим отделением Лядской Елене Борисовне по телефону: 8(863)278-39-83 для решения вашего вопроса.
написал(а) 03.12.2019 в 13:24:
Выражаю благодарность Маликовой Зое Эдуардовне. К гинекологу идёшь всегда с опаской, но благодаря Зое Эдуардовне страх прошёл, компетентна, внимательна, добра, в общем положительных качеств не счесть! На приеме все подробно рассказывает, на вопросы ответит, при НЕОБХОДИМОСТИ назначит лечение, я очень довольна именно таким ответственным гинекологом на нашем участке!
Ответ от администратора: Admin
Уважаемая Елена! ! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудника поликлиники.